Vermeide teure Verluste! Wir zeigen dir die wichtigsten Grundlagen und geben dir Tipps für das sichere Verschicken von wertvollen Waren wie Schmuck.
Versand von Wertsachen – keine leichte Aufgabe!
Endlich! Gert hat sich seit Wochen überlegt, wie er in den E-Commerce einsteigen könnte. Viele Ideen schwirrten ihm durch den Kopf, doch keine fand er attraktiv genug. Jetzt hat er sie gefunden: Die perfekte Marktlücke, in der er seine Expertise einbringen kann und wo er lukrative Umsätze sieht.
Gert will so bald wie möglich teure Sammlerobjekte in seinem Onlineshop verkaufen. Zahlreiche Herausforderungen muss er bis dahin noch lösen. Eine davon ist der Versand der Wertsachen. Denn die teuren Gegenstände müssen zuverlässig bei den Käufern ankommen. Ein verlorenes Paket wäre ein Albtraum – für Gert und seine Kunden.
Kennst du die Situation von Gert? Möchtest auch du als Händler Schmuck oder andere Wertsachen verschicken? Dann solltest du die folgenden Hintergrundinformationen und Ratschläge genau lesen.
Die Risiken beim Verschicken von Wertsachen
Beim Versand von Wertsachen wie Sammlerobjekten, Schmuck, Uhren oder Technik gibt es mehrere Gefahren:
📦 Verlust
Pakete können beim Versand verloren gehen. Ohne Versicherung bleibt der Schaden beim Versender.
💥 Beschädigung
Empfindliche Ware kann durch Stöße beschädigt oder gar komplett zerstört werden.
🔓 Diebstahl
Pakete mit Wertsachen, die als solche erkennbar sind, sind ein beliebtes Ziel für Diebe.
👆 Als Händler bist du dafür verantwortlich, dass deine Produkte in einwandfreiem Zustand beim Kunden ankommen. Verluste oder Schäden an deinen Produkten können für dich teuer werden. Zudem können unzufriedene Kunden, die ihre Waren gar nicht oder in einem schlechten Zustand erhalten haben, deinem Ruf schaden.
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Wertsachen sicher versenden: Diese Punkte sind entscheidend
Beim Versand von Wertsachen lauern also einige Risiken. Zudem gibt es gesetzliche Vorgaben (unter anderem im HGB), an die du dich halten musst.
Mit den richtigen Maßnahmen kannst du diese Risiken jedoch minimieren und deine wertvollen Artikel sicher ans Ziel bringen. Dazu gehören diese Aspekte:
Versichert oder unversichert verschicken?
Ein großes Thema beim sicheren Versand von Wertgegenständen: Solltest du sie versichert oder unversichert verschicken?
➡ Der versicherte Versand bietet dir im Ernstfall Schutz, ist aber teurer.
➡ Beim unversicherten Versand sparst du Geld, aber das Risiko bleibt bei dir.
👆 Besonders bei teuren Artikeln lohnt es sich, auf Nummer sicher zu gehen und einen versicherten Versand zu wählen.
Die richtige Verpackung
Eine stabile und diskrete Verpackung ist beim sicheren Versand von Wertsachen das A und O. Verwende daher:
➡ stabile Kartons
➡ Luftpolsterfolie
➡ keine Markenlogos
Versanddienstleister für Wertsachen
Viele Logistikanbieter und Versanddienstleister bieten spezielle Services für den sicheren Transport von Wertsachen an. Dazu gehören beispielsweise:
➡ DHL
➡ UPS
➡ FedEx
Tracking und Sendungsverfolgung
Eine zuverlässige Sendungsverfolgung ist Gold wert! Mit Tracking-Optionen können du und dein Kunden den Versandstatus jederzeit im Blick behalten.
Beispiel: Schmuck sicher versenden
Edler Schmuck wie nachhaltige Eheringe gehört zu den besonders sensiblen Versandgütern. Er ist oft nicht nur sehr wertvoll, sondern auch emotional bedeutungsvoll – und attraktiv für Diebe. Daher muss der Versand von Schmuck besonders gut durchdacht sein!
✅ Setze auf eine stabile Verpackung und auf ein attraktives, aber trotzdem nicht zu auffälliges Verpackungsdesign.
✅ Eine mehrschichtige Verpackung, bestehend aus einer inneren Schutzverpackung und einer äußeren, neutralen Umverpackung, bietet zusätzlichen Schutz und verhindert, dass der Inhalt auf den ersten Blick erkennbar ist.
✅ Auch die Verwendung manipulationssicherer Verschlüsse kann eine wertvolle Ergänzung sein.
✅ Wähle einen zuverlässigen Logistikdienstleister aus, der auch versicherte Transporte anbietet.
✅ Achte dabei darauf, dass die Versicherungssumme dem Wert der versendeten Ware entspricht und mögliche Schadensfälle unkompliziert abgewickelt werden können.
✅ Dass deine teure oder besondere Ware online verfolgt werden kann, ist ein „must have“.
✅ Die Möglichkeit der Zustellung nur gegen Unterschrift des Empfängers kann ein weiterer Sicherheitsaspekt sein, um sicherzustellen, dass der Schmuck nur in die richtigen Hände gelangt.
Fazit: Versand von Wertgegenständen – sicher ist sicher
Schmuck und andere Wertsachen müssen besonders sicher verschickt werden. Ansonsten besteht die Gefahr, dass die Waren beschädigt oder gar geklaut werden. Dieser Tatsache ist sich auch Gert bewusst, weshalb er sich nun intensiver mit den To-dos beschäftigen wird, bevor er seinen Onlineshop startet.
Bilder: Freepik