Gute Verhandlungen basieren auf Fairness. Lerne, wie du durch transparente und respektvolle Verhandlungstechniken richtig punktest.
Was beim Verhandeln wichtig ist
Verhandlungen sind für frischgebackene Unternehmer oft eine Herausforderung. Das gilt besonders, wenn du als Gründer oder StartUp-Inhaber nicht nur an den eigenen Vorteil denken willst, sondern versuchst, möglichst fair zu bleiben, um langfristige Beziehungen aufzubauen.
Eigener Vorteil versus Fairness – hier eine Balance zu finden, kann schwierig sein. Eine erfolgreiche Verhandlungsführung für junge Führungskräfte ist somit essentiell, um seine eigenen Vorgaben erfüllen zu können.
In diesem Ratgeber erfährst du, wie du ganz strukturiert in Verhandlungen einsteigst, die auf Augenhöhe erfolgen.
Vorbereitung
Eine gründliche Vorbereitung ist das Fundament jeder erfolgreichen Verhandlung. Dabei geht es nicht nur um Fakten und Zahlen, sondern auch darum, eine gute Basis zu schaffen.
📚 Recherche und Transparenz
- Informiere dich umfassend über das Verhandlungsthema
- Mache dich schlau über die andere Partei
- Studiere Marktanalysen und Branchenberichte
🎯 Faire Ziele setzen
- Definiere faire und zugleich klare Ziele – zum Beispiel nach der SMART-Methode
- Finde eine Balance zwischen eigenen Interessen und den Bedürfnissen der anderen Partei
- Setze realistische Erwartungen in die Verhandlungen
Vertrauensaufbau
Vertrauen ist das A und O jeder guten Verhandlung. So verläuft der anstehende Austausch nicht nur reibungsloser, sondern auch erfolgreicher. Wichtig dabei sind diese Aspekte:
🤝 Ehrlichkeit und Integrität
- Sei von Anfang an ehrlich
- Versuche, so transparent wie möglich zu kommunizieren
- Wende keine Tricks an, um einen Vorteil zu bekommen
👂 Gegenseitiger Respekt
- Höre aktiv zu und lass dein Gegenüber immer ausreden
- Stelle viele Fragen, um unklare Punkte schnell zu klären
- Respektiere die Perspektive der anderen Partei
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Kommunikation
Bei einer guten Kommunikation geht es darum, deine Punkte zu verdeutlichen und die andere Partei in den Dialog einzubeziehen. Das geht folgendermaßen:
🗣️ Respektvoller Austausch
- Drücke deine Punkte klar aus, ohne aggressiv zu wirken
- Verwende also präzise und respektvolle Formulierungen
- Unterlasse Drohungen und ultimativen Forderungen
❓ Verständnis aufbauen
- Stelle deinen Verhandlungspartner gerne Verständnisfragen
- Führe eine lösungsorientierte, sachliche Diskussion
- Arbeite stets daran, gemeinsame Lösungen zu finden
Win-Win-Lösung
Faire Verhandlungen basieren meist auf dem Win-Win-Prinzip. Das bedeutet, dass beide Parteien von der Vereinbarung profitieren.
🌐 Gemeinsamkeiten identifizieren
- Finde Schnittmengen, die beiden Parteien zugutekommen
- Arbeitet gemeinsame Ziele heraus und fokussiert euch darauf
- Entwickelt zusammen kreative Lösungen, die allen Beteiligten nutzen
🤲 Kompromissbereitschaft
- Sei bereit, Kompromisse einzugehen, um eine Einigung zu erzielen
- Beide Verhandlungspartner müssen Zugeständnisse machen
- Vereinbart flexible Anpassungen, anstatt alles bis ins Detail zu regeln
Verhandlungsabschluss
Beim Abschluss der Verhandlung geht es darum, die Lösungen klar zu dokumentieren und sicherzustellen, dass beide Parteien mit dem Ergebnis zufrieden sind – zum Beispiel so:
📄 Schriftliche Vereinbarungen
- Alle Punkte müssen schriftlich festgehalten werden
- Dokumentiere alle Vereinbarungen klar und verständlich
- Hole das finale Einverständnis aller Stakeholder ein
🔄 Saubere Nachbereitung
- Überprüfe die Umsetzung der Vereinbarungen
- Pflege den Kontakt zur anderen Partei, beispielsweise mit Follow-Up-Meetings
- Behalte die offene und transparente Kommunikation unbedingt bei
Konfliktlösungen
Konflikte sind in Verhandlungen meist unvermeidlich. Wichtig ist, wie du damit umgehst.
🧘 Ruhe bewahren
- Bleibe sachlich und gelassen, auch wenn es turbulent zugeht
- Atme tief durch und bleibe stets konzentriert
- Vermeide emotionale Ausbrüche und unsachliche Abschweifungen
💬 Konstruktives Miteinander
- Gehe alle Konflikte direkt und lösungsorientiert an
- Benenne die Probleme, aber ohne Schuldzuweisungen
- Versucht, gemeinsam nach Lösungen zu suchen
Fazit
Erfolgreiche und faire Verhandlungsführung erfordert eine gute Vorbereitung, klare Kommunikation und den Willen, Win-Win-Lösungen zu finden. Als junge Führungskraft kannst du durch diese Prinzipien nachhaltige und positive Beziehungen aufbauen und langfristige Erfolge erzielen.
Denke stets daran, dass faire Verhandlungen nicht nur den aktuellen Deal verbessern, sondern auch die Grundlage für zukünftige Kooperationen und langfristige Geschäftspartnerschaften legen.
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