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Schlagwort: Kundenbindung

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Was bedeutet … Aftersales Marketing? Und wie funktioniert das Flywheel des Vertriebs?

6 Monaten  ExternerAutor Fachbegriffe, Marketing Kommentar hinterlassen

Treuere Kunden, mehr Umsatz: Wenn du Aftersales Marketing richtig betreibst, startest du ein Flywheel des Erfolgs. So gelingt dir das.

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ROPO Effekt und das Kaufverhalten der modernen Kunden (Bild: Freepik)

Was bedeutet eigentlich … ROPO-Effekt? Und wie nutzt du den als (Online-)Händler aus?

8 Monaten  ExternerAutor Fachbegriffe, Marketing Kommentar hinterlassen

Die moderne Kundschaft ist sprunghaft. Deshalb musst du den ROPO-Effekt unbedingt beachten und passend darauf reagieren.

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Instagram - Nachrichten und Chat-Funktion für Kundenbindung und Marketing nutzen (Bild: Freepik)

So nutzt du Instagram-Sprachnachrichten für eine bessere Kundenbindung  

8 Monaten  Gastautor Marketing Kommentar hinterlassen

Die Sprachnachrichten-Funktion von Instagram ist ein kleiner Geheimtipp. Mit diesen Ratschlägen setzt du sie richtig ein.

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Einzelhandel Digitalisierung (Bild: Freepik)

Digitaler Einzelhandel: 5 Tools, mit denen du dein Ladengeschäft digitalisierst

11 Monaten  ExternerAutor Technik Kommentar hinterlassen

Sorge für eine Digitalisierung deines Ladengeschäfts! Mit diesen Hardware- und Software-Lösungen gelingt dir das.

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Usability Optimierung (Bild: Shutterstock)

Was bedeutet eigentlich … USO? Wie hängt das mit UI, UX und CX zusammen?

30. November 2021 ExternerAutor Design, Fachbegriffe Kommentar hinterlassen

Die USO gehört zu den elementarsten Dingen in der Gestaltung von Produkten. Und sie trägt zum Erfolg deines Unternehmens bei.

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Kundenbefragung (Freepik)

Kundenbefragungen: Mit diesen Pro-Tipps erhältst du wirklich aussagekräftige Ergebnisse

26. November 2021 Gastautor Management Kommentar hinterlassen

Deine Kunden sind dein Kapital. Finde heraus, wer sie sind, was sie wollen, und wie sie ticken. Wie? Mit systematischen Kundenumfragen!

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Onlineshop Trust (Bild: Shutterstock)

Umsatzsteigerung dank Trust: So strahlt dein Onlineshop mehr Vertrauen aus

15. November 2021 ExternerAutor Anzeige, Marketing Kommentar hinterlassen

Wenn Interessenten und Kunden deinem Onlineshop vertrauen, kaufen sie lieber ein. Diese Trust-Elemente solltest du einsetzen.

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Stempelkarten (Bild: Shutterstock)

Bonuskarten: Tipps für den Einsatz von Stempelkarten

26. August 2020 ExternerAutor Marketing Kommentar hinterlassen

Bonussysteme wie Stempelkarten sind ein sehr guter Weg, um Kunden zu binden. Das gilt es bei der Umsetzung zu beachten.

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Was bedeutet eigentlich … Hot Desking? Wie funktioniert die besondere Arbeitsweise?

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