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Schlagwort: Kunden

ROPO Effekt und das Kaufverhalten der modernen Kunden (Bild: Freepik)

Was bedeutet eigentlich … ROPO-Effekt? Und wie nutzt du den als (Online-)Händler aus?

10. Juni 2022 ExternerAutor Fachbegriffe, Marketing Kommentar hinterlassen

Die moderne Kundschaft ist sprunghaft. Deshalb musst du den ROPO-Effekt unbedingt beachten und passend darauf reagieren.

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Instagram - Nachrichten und Chat-Funktion für Kundenbindung und Marketing nutzen (Bild: Freepik)

So nutzt du Instagram-Sprachnachrichten für eine bessere Kundenbindung  

30. Mai 2022 Gastautor Marketing Kommentar hinterlassen

Die Sprachnachrichten-Funktion von Instagram ist ein kleiner Geheimtipp. Mit diesen Ratschlägen setzt du sie richtig ein.

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Einzelhandel Digitalisierung (Bild: Freepik)

Digitaler Einzelhandel: 5 Tools, mit denen du dein Ladengeschäft digitalisierst

22. März 2022 ExternerAutor Technik Kommentar hinterlassen

Sorge für eine Digitalisierung deines Ladengeschäfts! Mit diesen Hardware- und Software-Lösungen gelingt dir das.

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Krisenkommunikation (Bild: Freepik)

Krisenkommunikation: Wie sollten StartUps mit Pannen und Problemen umgehen?

6. Februar 2022 Jürgen Kroder Management, StartUpWissen Podcast Kommentar hinterlassen

Totschweigen oder offen und ehrlich sein: Was ist der beste Weg, wenn es interne Probleme oder eine Unternehmenskrise gibt? 

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Usability Optimierung (Bild: Shutterstock)

Was bedeutet eigentlich … USO? Wie hängt das mit UI, UX und CX zusammen?

30. November 2021 ExternerAutor Design, Fachbegriffe Kommentar hinterlassen

Die USO gehört zu den elementarsten Dingen in der Gestaltung von Produkten. Und sie trägt zum Erfolg deines Unternehmens bei.

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Kundenbefragung (Freepik)

Kundenbefragungen: Mit diesen Pro-Tipps erhältst du wirklich aussagekräftige Ergebnisse

26. November 2021 Gastautor Management Kommentar hinterlassen

Deine Kunden sind dein Kapital. Finde heraus, wer sie sind, was sie wollen, und wie sie ticken. Wie? Mit systematischen Kundenumfragen!

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Onlineshop Trust (Bild: Shutterstock)

Umsatzsteigerung dank Trust: So strahlt dein Onlineshop mehr Vertrauen aus

15. November 2021 ExternerAutor Anzeige, Marketing Kommentar hinterlassen

Wenn Interessenten und Kunden deinem Onlineshop vertrauen, kaufen sie lieber ein. Diese Trust-Elemente solltest du einsetzen.

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Website Kontaktdaten (Bild: Space photo created by freepik - www.freepik.com)

Mehr Erfolg mit der Firmenwebsite: Hier solltest du die Kontaktdaten platzieren

10. Mai 2021 ExternerAutor Design Kommentar hinterlassen

Wenn du die Kontaktdaten auf deiner Firmenwebseite falsch platzierst, kostet dich das Kunden und Geld. So geht es richtig.

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CRM (Bild: Shutterstock)

Was bedeutet eigentlich … CRM?

5. Juli 2020 Jürgen Kroder Fachbegriffe, Management Kommentar hinterlassen

Hast du viel mit (potentiellen) Kunden zu tun, benötigst du ein CRM. Wir erklären dir kurz & knapp, was das ist.

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Kunden (Bild: Pixabay)

So findest du heraus, was deine Kunden wollen

26. Oktober 2019 Jürgen Kroder Marketing Ein Kommentar

Dein bleibt Erfolg aus. Warum? Weil du vielleicht nicht genau weißt, wie deine Kunden ticken und was sie möchten.

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Kunden (Bild: Pixabay)

Kundenmanagement: Der richtige Umgang mit Kunden

26. März 2018 Gastautor Management Kommentar hinterlassen

Vom „Abstauber“ bis zum „Schwarzen Schaf“: Es gibt verschiedene Typen von Kunden. So gehst du mit ihnen am besten um.

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In 7 Schritten zu digitalen Verträgen: Diese Tipps und Tools helfen dir dabei

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IT-Dienstleistungsvertrag: Das musst du unbedingt regeln, um auf der sicheren Seite zu sein

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Mit System zur besseren Bewerber:innen-Auswahl: So läuft ein guter Recruiting-Prozess ab

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Als Werkstudent bei eine StartUp arbeiten: Herausforderungen, die du meistern musst

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Was sind eigentlich … Customer Journey Funnel und Customer Journey Loop?

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