Wer Kunden hat, braucht Struktur. Eine gut gepflegte Kundenliste hilft dir, den Überblick zu behalten. So legst du sie in Excel an.
Schlagwort: Kunden
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Von geografisch bis psychologisch: Wende verschiedene Marktsegmentierungen an und verbessere damit deine Kundenansprache.
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Was bedeutet eigentlich … ROPO-Effekt? Und wie nutzt du den als (Online-)Händler aus?
Die moderne Kundschaft ist sprunghaft. Deshalb musst du den ROPO-Effekt unbedingt beachten und passend darauf reagieren.
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Totschweigen oder offen und ehrlich sein: Was ist der beste Weg, wenn es interne Probleme oder eine Unternehmenskrise gibt?
Was bedeutet eigentlich … USO? Wie hängt das mit UI, UX und CX zusammen?
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